Održavanje i upravljanje IT sustava

Održavanje i upravljanje IT sustava uključuje praćenje, optimizaciju, sigurnost i podršku kako bi IT infrastruktura tvrtke radila stabilno i bez prekida. Ove usluge osiguravaju zaštitu podataka, pouzdan rad računala i mreže te brzo rješavanje tehničkih problema.

Što uključuje održavanje i upravljanje IT sustava?

NADZOR I UPRAVLJANJE IT SUSTAVOM

• praćenje rada računala, servera i mreže u realnom vremenu
• pravovremeno otkrivanje problema i prevencija kvarova
• automatske sigurnosne zakrpe i ažuriranja softvera

SIGURNOST I ZAŠTITA PODATAKA

• antivirus i zaštita od ransomware napada
• firewall i kontrola mrežnog prometa
• upravljanje korisničkim pristupima i lozinkama

BACKUP I OPORAVAK PODATAKA

• redovito sigurnosno kopiranje (lokalno i cloud)
• oporavak podataka u slučaju kvara ili napada
• testiranje backup sustava

DALJINSKA I LOKALNA PODRŠKA

• brzo rješavanje problema putem remote pristupa
• dolazak na lokaciju ako je potrebno
• helpdesk podrška za korisnike

UPRAVLJANJE MREŽOM I INTERNETOM

• konfiguracija i održavanje routera, switcheva i WiFi mreže
• optimizacija mrežnog prometa
• VPN postavke za siguran rad na daljinu

OPTIMIZACIJA IT SUSTAVA I SAVJETOVANJE

• analiza i planiranje IT infrastrukture
• savjetovanje o sigurnosnim politikama i rješenjima
• automatizacija i optimizacija poslovnih procesa