Održavanje i upravljanje IT sustava
Održavanje i upravljanje IT sustava uključuje praćenje, optimizaciju, sigurnost i podršku kako bi IT infrastruktura tvrtke radila stabilno i bez prekida. Ove usluge osiguravaju zaštitu podataka, pouzdan rad računala i mreže te brzo rješavanje tehničkih problema.
Što uključuje održavanje i upravljanje IT sustava?
NADZOR I UPRAVLJANJE IT SUSTAVOM
- praćenje rada računala, servera i mreže u realnom vremenu
- pravovremeno otkrivanje problema i prevencija kvarova
- automatske sigurnosne zakrpe i ažuriranja softvera
SIGURNOST I ZAŠTITA PODATAKA
- antivirus i zaštita od ransomware napada
- firewall i kontrola mrežnog prometa
- upravljanje korisničkim pristupima i lozinkama
BACKUP I OPORAVAK PODATAKA
- redovito sigurnosno kopiranje (lokalno i cloud)
- oporavak podataka u slučaju kvara ili napada
- testiranje backup sustava
DALJINSKA I LOKALNA PODRŠKA
- brzo rješavanje problema putem remote pristupa
- dolazak na lokaciju ako je potrebno
- helpdesk podrška za korisnike
UPRAVLJANJE MREŽOM I INTERNETOM
- konfiguracija i održavanje routera, switcheva i WiFi mreže
- optimizacija mrežnog prometa
- VPN postavke za siguran rad na daljinu
OPTIMIZACIJA IT SUSTAVA I SAVJETOVANJE
- analiza i planiranje IT infrastrukture
- savjetovanje o sigurnosnim politikama i rješenjima
- automatizacija i optimizacija poslovnih procesa